ゲンバAIは、ジッソウLABが手がける現場業務のAI自動化支援サービスです。大阪を中心とした関西圏で、製造業やEC物販に取り組む中小企業に向けて、毎日くり返される手作業を整理し、AIの力で少しずつ自動化していく取り組みを行っています。FAXやPDFで届く注文の転記、日々の書類づくり、検査記録や日報の入力、EC出品の登録など、「毎回ほぼ同じで量が多い」作業を対象に、現場に足を運びながら業務改善を進めているのが特徴です。ここでは、大阪の製造業のAI導入という視点も交えながら、ゲンバAIの取り組みやおすすめのポイントを紹介します。
ゲンバAIのこだわり
ゲンバAIでは、いきなり大きな改革を持ち込むのではなく、現場でいちばん負担になっている作業から小さく整えていくことを大切にしています。目の前の一つの業務だけを見て手を入れるのではなく、会社全体の流れを踏まえたうえで、無理のない改善を積み重ねることを目指しています。
一番めんどうな作業を見つけて小さく始める
ゲンバAIでは、まず会社全体の業務の流れを見渡し、情報がどこからどこへ動いているのかを把握することを大切にしております。そのうえで、探す作業や打ち直す作業といった手間が溜まっている業務を見きわめ、いちばん効果の大きい一つから小さく自動化していく進め方を採っています。大きな視点と小さな一歩を組み合わせることで、現場が無理なく取り組める改善を目指しています。「うちでも使えるだろうか」という段階からで構いませんので、気になる作業があればぜひご相談ください。
判断と最終確認は人が担う設計
ゲンバAIが特に配慮しているのが、AIに任せきりにしない仕組みづくりです。集計や転記といった決まりきった作業は仕組みに任せ、読み取りや下書きなど毎回変わる部分だけをAIが受け持ち、最終的な確認と確定はこれまでどおり人が行う設計にしております。あわせて、情報の扱いにも慎重に向き合っており、社内のパソコンの中だけで処理する社内セキュアAIという選択肢も用意しています。外に出してよい情報とそうでない情報を書面で線引きしてから運用を始めることに配慮し、大切な情報を安心して扱える環境づくりを目指しています。
相談から定着まで同じ担当が伴走する
ゲンバAIでは、作って納めて終わりにしないことを大切にしています。相談の段階から実際の運用が根づくまで、同じ担当者が最後まで伴走する体制を整えております。窓口や業務設計を担う代表の大平一輝氏と、開発を担うエンジニアの佐川浩司氏が、御社の現場に合わせて仕組みを一から組み立てていきます。佐川氏は製造業の現場で業務アプリの開発を約30年手がけてきたエンジニアで、生産管理システムの構築にも携わってきた経歴を持っています。現場を知る担当者が寄り添うことで、導入後も安心して使い続けられる形を目指しています。
ゲンバAIのおすすめポイント
人手不足や紙を使った業務の多さを背景に、大阪の製造業をはじめとする中小企業でも、身近な範囲からAIを取り入れる動きが少しずつ広がっています。ゲンバAIは、そうした現場の実情に寄り添いながら、手の届く範囲での業務改善を提案しているそうです。
製造業とEC物販の現場に合わせた自動化
ゲンバAIが対象にしているのは、FAX・PDF注文の転記、日々の書類作成の支援、検査記録や日報のデジタル化、EC出品登録の自動化といった、製造業やEC物販の現場に多い作業だそうです。いずれも「毎回ほぼ同じで、量が多い」作業で、こうした業務ほど仕組みにする価値があると考えられているとのことです。打ち直す仕事を確認するだけの作業に変えていくことで、担当者が本来の仕事に時間を戻せるようにする——それがゲンバAIの目指す方向性だそうです。
AIと人の役割を分ける進め方
ゲンバAIの進め方で特徴的なのは、AIと人の役割をはっきり分けている点だそうです。決まった作業は仕組みに任せ、読み取りや下書き、要約といった毎回ちがう部分だけをAIが担い、大事な判断は人が最終確認して確定する。この使い分けを、中小企業に合った現実的な形として提案しているとのことです。操作の面でも、いつものExcelのまま画面に出てきたものを確認して直すだけという流れになっており、パソコンやAIに詳しい社員がいなくても取り組みやすいよう配慮されているそうです。
中古パソコンやネットワーク工事にも対応
ゲンバAIでは、AI自動化の支援に加えて、中古パソコンの販売や修理にも対応しているそうです。事務用や現場用のパソコンを、店舗を持たない直接仕入れという形で設定込みで用意し、故障や不調の修理相談も受け付けているとのことです。さらに、LAN・ネットワーク配線や天井配線、電話まわりから電気工事まで幅広い施工にも対応しており、担当は電気工事士の資格を持つベテランで、長年にわたる施工の経験をいかして現場に伺うそうです。業務のAI化からパソコンやネットワークまわりまで、現場に関わる困りごとをまとめて相談できるのは心強いポイントといえます。
まとめ
ゲンバAIは、ジッソウLABが手がける現場業務のAI自動化支援サービスとして、大阪を中心とした関西圏で製造業やEC物販の中小企業の手作業を整える取り組みを行っています。一番負担の大きい作業から小さく始め、AIと人の役割を分けながら現場に定着させていく姿勢が印象的で、中古パソコンの販売や修理、ネットワーク工事まで幅広く対応している点も魅力です。日々の手作業やパソコンまわりのことで気になる点があれば、まずは問い合わせてみてはいかがでしょうか。
